COMO
MEJORAR 95% TUS RESULTADOS HACIENDO MENOS!
Estaba leyendo otra vez "como ganar amigos" en estos dias. Es un
libro que no deja de sorprenderme nunca, no importa cuantas veces lo lea. Es un
libro ademas que mejora tu actitud y trato con los demas automaticamente, lo
cual siempre necesita renovacion. Esta vez me hizo reflexionar mucho sobre algo
que quiero compartir con ustedes y que creo que debe ser mas que una
estrategia, debe ser la escencia del negocio. el resultado de aplicarla, sin
duda, sera que tu mejores tu efectividad en un 95%. ESPECTACULAR!
Estabamos en estos dias en que estuvimos viajando en Barranquilla. Ahi
tenemos un grupito nuevo, que tiene mucho potencial. Acompaņamos a una pareja
tremenda a dar un plan, ellos querian ver como nosotros dabamos el plan.
Paso lo que siempre pasa cuando estamos muy nuevos y todavia no dominamos
el arte de las relaciones humanas, que de hecho nunca lo dominamos
completamente.
Interrumpieron el plan varias veces, para dar su punto de vista y opinion,
explicando a fondo todo lo que sentian y pensaban al respecto. Al acabar el
plan, que duro aprox 25 minutos, los prospectos estaban entusiasmados, es mas,
yo creo que estaban listos para arrancar. Se extendieron entonces (los
socios)otros 40 minutos hablando de todo lo que ellos creian y pensaban,
incluso haciendo detalle en los miedos que habian enfrentado, sus desilusiones
y como aveces habian querido hasta rajarse, pero habian persistido, en otras
palabras, dieron un seminario con historia y todo. El resultado fue que pasaron
muchos miedos a los prospectos y muchas dudas que antes no tenian. Uno no da
seminarios a menos de que ya haya llegado a un nivel importante y alla superado
los obstaculos de los que se habla en el seminario!. Obviamente, unos
prospectos con un excelente potencial, decidieron aplazar su decision y
pensarlo a fondo, pues (gracias al aporte de los socios!) sabian que no era
facil y era algo bueno pero que debia ser considerado a fondo! no han entrado
todavia.
Varias veces esa noche, tratamos Cata y yo de cortar el seminario de
nuestros socios y preguntar a los prospectos (que eran los importantes esa
noche) por sus dudas, necesidades e inquietudes. Tan pronto estos comenzaban a
expresar su punto de vista, se veian nuevamente interrumpidos por nuestros
amigos. Esto es un error que obviamente nosotros tambien cometimos y asi lo
hizo cualquier persona que haya empezado este negocio y venga del mundo
tradicional. Ese mundo tradicional en que nadie nos escucha y tenemos una
amplia necesidad de contar todo lo que pensamos, sentimos y creemos. Por eso
muchas veces, tomamos este negocio como una valvula de escape de todo esto. Lo
importante es aprender de esto y
aplicar cambios que nos resulten mas efectivos en auspicio y resultados. Si
hacemos esto, mucha gente estara interesado en oir nuestra historia, incluso te
pagaran dinero y te invitaran a distintos sitios del mundo para que lo cuentes.
El punto es que para que eso pase, al principio, tenemos que aprender a callar
y escuchar.
Carnegie nos dice en su libro que el mejor conversador es el que hace
preguntas y escucha. Nos dice que hay que interesarse genuinamente en las
personas y en lo que a ellos les importa, y nos dice, con luces y seņales, que
ademas...NADIE ESTA INTERESADO EN OIR LO QUE UNO PIENSA, CREE O SIENTE!.
Por eso decidi enviarles este email mis amigos, porque la mejor estrategia
es callar y escuchar. El plan, cuando empezamos el negocio duraba entre 1-2
horas, hoy en dia dura 25-30 minutos, por que esto?
para que tu hables menos y tengas la oportunidad de ESCUCHAR a los otros,
resolver sus dudas, preguntas, averiguar sus deseos, lo que necesitan. Nada mas
que por eso.
Ponte a pensar cuales son las probabilidades de que otro ser humano se
interese y piense igual que tu. debe ser menos de un 1%. Porque crees entonces
que diciendo todo lo que tu piensas vas a auspiciar a mas que a un 1%??? el
secreto esta, por supuesto, en basar la conversacion en el interes del otro,
ahi ya entras al otro 99%!.
Ademas, si eres tu el que hablas, pareces convenciendo y no resolviendo ni
ayudando. Nunca se te olvide que es un negocio de SERVICIO!
Como lo dicen muchos, Dios nos dio un gran mensaje al darnos una sola boca
y 2 orejas! La estrategia para aumentar tu efectividad se resume en algo muy
sencillo entonces:
- haz una introduccion breve al plan (no mas de 10 minuto)), basandote en
lo que a la otra persona le puede interesar (aumentar ingresos, cambios,
ahorro, libertad financiera, nutricion, belleza, etc.),
- da entonces el plan con herramientas del sistema, demorate lo menos posible,
y
- despues que le preguntes si quiere ser cliente, asociado o empresario,
por favor...Callate! J AJ A Escucha, y resuelve
preguntas. No te extiendas en la respuesta, dales la informacion que ellos
quieren, aveces extendiendonos solo pasamos nuevas dudas al prospecto.
Si haces esto ademas lograras algo adicional, lo haras ver facil.
Entiende que esa noche lo importante es el, no tu. Si haces eso, te lo
prometo, TU TENDRAS TU NOCHE! EN UNA TARIMA, COMO NUEVO DIAMANTE!.